Paskutinė atnaujinimo data: 2026 m. birželio 10 d.

Šios Bendrosios automobilių saugojimo ir priežiūros paslaugų teikimo taisyklės ir sąlygos (toliau – Taisyklės) nustato paslaugų teikimo tvarką MB „Royal Car Home“ (juridinio asmens kodas: 306912345, adresas: Kareivių g. 15A, Vilnius, Lietuva, toliau – Vykdytojas) saugykloje. Šios Taisyklės yra neatskiriama paslaugų teikimo sutarties (toliau – Pasaugos sutartis), sudaromos tarp Vykdytojo ir transporto priemonės savininko arba jo teisėto atstovo (toliau – Klientas / Pasaugos davėjas), dalis.

Sutartis bei šios Taisyklės yra sudaromos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso (toliau – LR CK) VI knygos XL skyriaus „Pasauga“ nuostatomis, reglamentuojančiomis atlygintinės pasaugos santykius, kai pasaugos gavėjas yra profesionalus saugotojas.

1. Paslaugos ir Automobilio Priėmimo bei Perdavimo Tvarka

• Priėmimo-perdavimo aktas: Kiekviena transporto priemonė priimama saugojimui tik pasirašius detalų perdavimo-priėmimo aktą. Prieš pasirašant aktą, Vykdytojas kartu su Klientu atlieka išsamią transporto priemonės vizualinę apžiūrą, kurios metu užfiksuojami visi esami kėbulo, dažų sluoksnio, ratlankių, stiklų bei salono pažeidimai ar kiti defektai, atliekama didelės raiškos fotofiksacija.
• Švara ir paruošimas: Transporto priemonė priimama tik nuplauta ir sausa. Klientui pageidaujant arba transporto priemonei esant nešvariai, prieš ją pastatant į saugojimo vietą, privalomai atliekama mokama Vykdytojo partnerio MB „Mautoras Detailing“ kėbulo plovimo ir salono valymo paslauga, kad po apsauginiu uždangalu nesusikauptų mikrodulkės, galinčios pažeisti laką.
• Degalų lygis: Transporto priemonė privalo turėti ne mažiau kaip 1/4 (25%) degalų bako talpos. Šis kiekis būtinas periodiniam transporto priemonės užvedimui iki darbinės temperatūros pasiekimo ir galimam jos perkėlimui saugyklos teritorijoje.
• Raktelių saugojimas ir naudojimas: Klientas įsipareigoja priėmimo-perdavimo metu perduoti transporto priemonės užvedimo ir signalizacijos raktelius Vykdytojui. Vykdytojas gautus raktelius laiko specializuotame, EN 1143-1 saugumo klasę atitinkančiame seife. Rakteliai naudojami išskirtinai tik sutartyje numatytoms techninės priežiūros procedūroms, perkėlimui avarinės situacijos (gaisro, potvynio, evakuacijos) atveju ar užsakytoms SPA paslaugoms atlikti. Raktelių išnešimas už saugyklos patalpų ribų yra griežtai draudžiamas.

2. Saugojimo Sąlygos ir Techninė Priežiūra

• Mikroklimato kontrolė: Vykdytojas garantuoja, kad patalpose nuolat veikia automatinė mikroklimato palaikymo sistema, užtikrinanti pastovią temperatūrą (15–20 °C) ir santykinę oro drėgmę (45%–55%), apsaugančią transporto priemonės gumines detales, odinį saloną bei dažų dangą nuo džiūvimo ir korozijos.
• Baterijos trickle-charging (palaikomasis krovimas): Siekiant išvengti akumuliatoriaus išsikrovimo ir ilgaamžiškumo praradimo, transporto priemonė prijungiama prie išmaniojo, automatinio, mikroprocesoriumi valdomo palaikomojo kroviklio (angl. trickle charger / battery tender), turinčio CE sertifikatą ir atitinkančio aukščiausius saugumo standartus.
• Padangų apsauga nuo deformacijos: Ilgalaikio stovėjimo metu padangos yra apsaugomos nuo plokščiųjų dėmių (angl. flat spots) susidarymo. Tai atliekama naudojant specialius anatominius padangų padėklus (angl. tire cradles / cushions) arba, abipusiu susitarimu, laikinai pripučiant padangas iki padidinto slėgio (3.0–3.5 bar), kuris prieš atsiimant transporto priemonę yra grąžinamas į gamintojo rekomenduojamą normą.
• Skysčių nuotėkio prevencija: Po transporto priemonės varikliu ir transmisijos mazgais dedami specialūs vienkartiniai absorbavimo padėklai (drip trays). Tai apsaugo epoksidines saugyklos grindis ir leidžia Vykdytojui operatyviai aptikti bet kokį skysčių (tepalo, aušinimo ar stabdžių skysčio) nuotėkį bei apie tai pranešti Klientui.
• Apsauginiai uždangalai: Klientas gali pateikti savo arba užsakyti Vykdytojo siūlomą specialiai pritaikytą, minkštą, kvėpuojantį ir dažus nuo dulkių bei statinio krūvio saugantį uždangalą (angl. car cover). Uždangalas dedamas tik ant visiškai švarios ir sausos transporto priemonės.

3. Kliento Įsipareigojimai ir Privalomasis Draudimas

• Aktyvus KASKO draudimas: Klientas patvirtina ir garantuoja, kad transporto priemonė visą saugojimo laikotarpį yra apdrausta galiojančiu savanorišku transporto priemonių draudimu (KASKO) su aktyvia apsauga nuo vagystės, gaisro, trečiųjų asmenų vandalizmo bei gamtos stichijų saugojimo vietoje. Klientas prisiima visą riziką ir atsakomybę, jei KASKO draudimo sutartis yra nutraukiama, nepratęsiama arba draudimo bendrovė atsisako išmokėti išmoką dėl Kliento kaltės.
• Civilinis draudimas: Transporto priemonė taip pat privalo turėti galiojantį transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės privalomąjį draudimą (TPVCA).
• Draudžiami daiktai ir medžiagos: Transporto priemonėje ir discouraged salone / bagažinėje draudžiama palikti sprogias, lengvai užsidegančias medžiagas, cheminius reagentus, ginklus, šaudmenis, narkotines medžiagas, maisto produktus ar kitus greitai gendančius daiktus. Klientas visiškai atsako už bet kokią žalą, sukeltą saugyklai ar kitiems automobiliams dėl šio punkto pažeidimo.
• Dokumentacija: Klientas privalo pateikti transporto priemonės registracijos liudijimo kopiją bei patvirtinti, kad transporto priemonė priklauso jam nuosavybės teise arba jis veikia turėdamas teisėtą ir galiojantį įgaliojimą.

4. Vykdytojo Atsakomybė ir Jos Ribojimas

• Saugotojo atsakomybė: Vykdytojas atsako už prisiimtos saugoti transporto priemonės sugadinimą ar praradimą tik tuo atveju, jei žala atsirado dėl Vykdytojo kaltės ar didelio neatsargumo. Vykdytojo civilinė atsakomybė yra apdrausta juridinių asmenų bendrosios civilinės atsakomybės draudimu.
• Natūralaus nusidėvėjimo išimtis: Vykdytojas neatsako už natūralius transporto priemonės mazgų, detalių ar sistemų nusidėvėjimo bei senėjimo procesus, atsirandančius dėl ilgo transporto priemonės stovėjimo (pvz., oro nuotėkis iš pneumatinės pakabos sistemų, sandariklių ir tarpiklių išdžiūvimas, vidiniai elektros grandinių ar programinės įrangos gedimai, akumuliatoriaus natūralus resursų sumažėjimas ir pan.).
• Atsakomybės limitas: Didžiausia Vykdytojo atsakomybės suma bet kokio įvykio atveju yra ribojama Vykdytojo civilinės atsakomybės draudimo sutartyje numatytomis atsakomybės ribomis, bet neviršija realios transporto priemonės rinkos vertės, nustatytos nepriklausomų turto vertintojų incidento dieną.
• Nenugalima jėga (Force Majeure): Šalys yra atleidžiamos nuo atsakomybės už sutartinių įsipareigojimų nevykdymą, jeigu tai įvyko dėl nenugalimos jėgos aplinkybių (LR CK 6.212 str.), įskaitant, bet neapsiribojant: stichinėmis nelaimėmis (žemės drebėjimai, potvyniai, uraganai), karo veiksmais, terorizmo aktais, valstybės institucijų draudimais ar visuotiniais ryšio / elektros tinklų tiekimo sutrikimais, kurių Vykdytojas negalėjo numatyti ar išvengti.

5. Atsiskaitymo, Sutarčių Nutraukimo ir Automobilio Atsiėmimo Tvarka

• Apmokėjimas: Paslaugos apmokamos kas mėnesį pagal pateiktas išankstines sąskaitas-faktūras ne vėliau kaip iki einamojo mėnesio 5 kalendorinės dienos.
• Ilgalaikio saugojimo sutarties nutraukimas prieš terminą: Jei Klientas sudarė terminuotą paslaugų sutartį (pvz., 3, 6 arba 12 mėnesių) su pritaikyta lojalumo nuolaida (atitinkamai 10%, 15% arba 20%) ir pageidauja nutraukti sutartį bei galutinai atsiimti transporto priemonę anksčiau sutarto termino pabaigos, pritaikyta nuolaida yra anuliuojama. Tokiu atveju paslaugų kaina už visą faktiškai praėjusį saugojimo laikotarpį yra perskaičiuojama pagal standartinį (bazinį) mėnesinį tarifą, o susidariusį skirtumą Klientas privalo sumokėti iki automobilio atsiėmimo dienos.
• Laikinas atsiėmimas: Norėdamas laikinai atsiimti automobilį naudojimui (pvz., savaitgaliui ar parodai), Klientas privalo apie tai informuoti Vykdytoją raštu (el. paštu arba specialiame klubo nario portale) ne vėliau kaip prieš 24 valandas. Sugrąžinus automobilį, atliekama trumpa būklės patikra.

6. Taisyklių Keitimas ir Ginčų Sprendimas

Vykdytojas pasilieka teisę vienašališkai keisti ir papildyti šias Taisykles, apie tai informuodamas Klientus elektroniniu paštu ne vėliau kaip prieš 14 (keturiolika) kalendorinių dienų iki naujųjų Taisyklių redakcijos įsigaliojimo. Visi ginčai, kylantys iš šių Taisyklių ar Pasaugos sutarties, sprendžiami derybų keliu, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos teismuose pagal Vykdytojo buveinės vietą.

Last updated: June 10, 2026

These General Terms and Conditions for Car Storage and Maintenance Services (hereinafter – the Rules) determine the procedure for providing services at the storage facility of MB "Royal Car Home" (company code: 306912345, address: Kareivių g. 15A, Vilnius, Lithuania, hereinafter – the Provider). These Rules are an integral part of the service agreement (hereinafter – the Custody Agreement) concluded between the Provider and the owner of the vehicle or their authorized representative (hereinafter – the Client / Depositor).

The Agreement and these Rules are drawn up in accordance with the provisions of Chapter XL "Custody" of Book VI of the Civil Code of the Republic of Lithuania, regulating remunerative custody relations when the custodian is a professional keeper.

1. Services and Vehicle Handover Procedure

• Handover Act: Each vehicle is accepted for storage only upon signing a detailed handover act. Before signing, the Provider and the Client inspect the vehicle, recording all existing bodywork, paint, rims, windows, and interior damage, accompanied by high-resolution photography.
• Cleanliness & Preparation: Vehicles are accepted only clean and dry. If a vehicle is dirty, a paid cleaning and interior detailing service by the Provider's partner MB "Mautoras Detailing" is mandatory before placing the car in storage to prevent dust particles under the cover from causing paint micro-scratches.
• Fuel Level: The vehicle must have at least 1/4 (25%) of fuel in the tank. This is necessary for periodic engine start-ups and emergency movements within the storage facility.
• Key Storage: The Client agrees to hand over the ignition and alarm keys to the Provider. Keys are stored in a certified safe conforming to the **EN 1143-1** security standard. Keys are used strictly for maintenance, detailing, or emergency relocation (e.g., fire, flood, evacuation). Taking keys out of the facility is strictly prohibited.

2. Storage Conditions and Technical Maintenance

• Climate Control: The Provider guarantees that the facility operates an automatic climate control system keeping a stable temperature (15–20 °C) and relative humidity (45%–55%), protecting rubber seals, leather interiors, and paintwork.
• Battery Trickle-Charging: To prevent battery discharge and degradation, vehicles are connected to CE-certified, automatic, microprocessor-controlled trickle chargers/battery tenders.
• Tire Deformation Prevention: To avoid flat spots during long-term storage, vehicles are placed on specialized anatomical tire cushions/cradles or, upon agreement, tires are inflated to a higher pressure (3.0–3.5 bar), which is reverted to normal before handover.
• Leak Prevention: Specialized absorption drip trays are placed under the engine and transmission compartments of each vehicle. This protects the epoxy floors and allows the Provider to detect leaks (oil, coolant, brake fluid) and notify the Client immediately.
• Car Covers: The Client may provide their own or order a custom fitted, soft, breathable, anti-static car cover from the Provider. Covers are applied only to completely clean and dry vehicles.

3. Client Obligations and Insurance Requirements

• Active KASKO Insurance: The Client guarantees that the vehicle is insured under a valid voluntary car insurance (KASKO) policy including active coverage for theft, fire, vandalism, and natural disasters at the storage location. The Client assumes all risk if the KASKO insurance is terminated or invalid.
• Liability Insurance: The vehicle must have a valid third-party liability insurance (TPVCA) policy.
• Prohibited Materials: Leaving explosives, flammable liquids, chemical agents, weapons, food, or other perishable goods in the vehicle is strictly prohibited. The Client is fully liable for damage caused by a violation of this rule.
• Documentation: The Client must provide a copy of the vehicle registration certificate and confirm ownership or valid power of attorney.

4. Provider's Liability and Limitations

• Keeper's Liability: The Provider is liable for damage or loss of the vehicle only if it arose due to the Provider's fault or gross negligence. The Provider's civil liability is insured under a general business liability insurance policy.
• Wear & Tear Exclusion: The Provider is not liable for natural wear, tear, or degradation processes due to long-term storage (e.g., loss of pressure in air suspension, dry gaskets, software glitches, battery decay), provided that the maintenance guidelines were followed.
• Liability Cap: The maximum liability of the Provider is capped at the limits of the Provider's business liability insurance policy, not exceeding the fair market value of the vehicle evaluated on the day of the incident.
• Force Majeure: Parties are exempt from liability for non-performance due to force majeure events (e.g., earthquake, flood, war, civil unrest, grid blackouts) under Article 6.212 of the Civil Code of the Republic of Lithuania.

5. Payments, Early Termination, and Vehicle Retrieval

• Payment Terms: Services are paid monthly in advance, based on invoices issued before the 5th day of the current month.
• Early Termination of Long-term Packages: If the Client terminates a long-term agreement (e.g., 3, 6, or 12 months) that received a loyalty discount (10%, 15%, or 20%), the discount is voided. The price for the actual storage duration is recalculated at the standard base monthly rate, and the Client must cover the difference before retrieving the vehicle.
• Temporary Retrieval: To retrieve the car temporarily (e.g., for a weekend or show), the Client must notify the Provider in writing at least 24 hours in advance. A brief inspection act is signed upon return.

6. Amendments and Dispute Resolution

The Provider reserves the right to amend these Rules by notifying clients via email at least 14 calendar days in advance. All disputes are resolved through negotiations, failing which – in the courts of the Republic of Lithuania based on the Provider's registered address.

Последнее обновление: 10 июня 2026 г.

Настоящие Общие правила и условия предоставления услуг по хранению и обслуживанию автомобилей (далее – Правила) определяют порядок оказания услуг в хранилище MB "Royal Car Home" (код юридического лица: 306912345, адрес: Kareivių g. 15A, Vilnius, Литва, далее – Исполнитель). Правила являются неотъемлемой частью договора хранения (далее – Договор хранения), заключаемого между Исполнителем и владельцем транспортного средства или его законным представителем (далее – Клиент / Депозитарий).

Договор и Правила составлены в соответствии с положениями Главы XL «Хранение» Книги VI Гражданского кодекса Литовской Республики, регулирующей возмездные отношения по хранению, когда хранитель является профессиональным хранителем.

1. Порядок приема и передачи автомобиля

• Акт приема-передачи: Каждый автомобиль принимается на хранение только на основании подробного акта приема-передачи. Перед подписанием Исполнитель совместно с Клиентом проводят осмотр с фиксацией дефектов кузова, салона, дисков и стекол, сопровождаемый фотографированием высокого разрешения.
• Чистота и подготовка: Автомобиль принимается только в чистом и сухом виде. При необходимости перед парковкой в бокс обязательно проводится мойка и детейлинг-очистка специалистами партнера Исполнителя MB "Mautoras Detailing" во избежание микроцарапин от пыли под чехлом.
• Уровень топлива: В баке должно быть не менее 1/4 (25%) топлива для запуска двигателя и маневров по территории бокса.
• Хранение ключей: Клиент передает ключи зажигания и сигнализации Исполнителю. Ключи хранятся в сертифицированном сейфе класса безопасности **EN 1143-1**. Ключи используются строго для технического обслуживания, детейлинга или экстренной эвакуации (пожар, наводнение). Вынос ключей за пределы объекта запрещен.

2. Условия хранения и техническое обслуживание

• Контроль климата: Исполнитель гарантирует поддержание стабильной температуры (15–20 °C) и относительной влажности воздуха (45%–55%), предотвращая усыхание резиновых уплотнений, кожаного салона и коррозию.
• Подзарядка батареи (trickle-charging): Автомобили подключаются к автоматическим зарядным устройствам (аккумуляторным тендерам) с сертификатом CE для поддержания оптимального заряда.
• Предотвращение деформации шин: Для предотвращения «плоских пятен» (flat spots) используются специальные анатомические подставки для шин (tire cradles) или шины накачиваются до 3.0–3.5 бар (давление снижается до нормы перед выдачей автомобиля).
• Предотвращение утечек: Под моторный отсек каждого автомобиля устанавливаются впитывающие поддоны (drip trays). Это защищает полы и позволяет Исполнителю вовремя заметить утечки жидкостей (масла, антифриза) и уведомить Клиента.
• Защитные чехлы: Автомобиль накрывается мягким, дышащим, антистатическим чехлом (car cover). Накрывается только чистый и сухой автомобиль.

3. Обязанности клиента и страхование

• Обязательное страхование КАСКО: Клиент гарантирует наличие действующего полиса КАСКО со страховым покрытием рисков кражи, пожара, вандализма и стихийных бедствий в месте хранения. Клиент несет все риски при отсутствии или недействительности договора КАСКО.
• ОСАГО: Автомобиль должен иметь действующий полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС (TPVCA).
• Запрещенные вещества: Запрещается оставлять в автомобиле взрывоопасные, легковоспламеняющиеся вещества, оружие, продукты питания или скоропортящиеся товары. Клиент несет полную ответственность за ущерб, возникший вследствие нарушения этого правила.
• Документы: Клиент обязан предоставить копию свидетельства о регистрации автомобиля и подтвердить полномочия владения/представительства.

4. Ответственность Исполнителя и ограничения

• Ответственность хранителя: Исполнитель отвечает за повреждение или утрату автомобиля только в случае доказанной вины Исполнителя или грубой халатности. Гражданская ответственность застрахована.
• Исключение естественного износа: Исполнитель не отвечает за процессы естественного старения деталей и систем из-за длительного стояния (падение давления в пневмоподвеске, высыхание прокладок, сбои ПО, старение АКБ) при соблюдении регламентов ухода.
• Лимит ответственности: Ограничивается пределами страхового полиса гражданской ответственности Исполнителя, но не превышает рыночную стоимость автомобиля на день инцидента.
• Форс-мажор: Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (землетрясение, война, ураган, общее отключение энергосетей) согласно ст. 6.212 Гражданского кодекса Литовской Республики.

5. Расчеты, расторжение и временный выезд

• Условия оплаты: Оплата производится ежемесячно авансовым платежом до 5-го числа текущего месяца.
• Досрочное расторжение долгосрочных контрактов: При расторжении срочного договора (на 3, 6 или 12 месяцев) с лояльной скидкой (10%, 15% или 20%), скидка аннулируется. Стоимость фактически прошедшего хранения пересчитывается по базовому тарифу, разницу Клиент обязан доплатить до момента выдачи автомобиля.
• Временный выезд: О необходимости забрать автомобиль (на выходные, выставку) Клиент сообщает за 24 часа. При возвращении проводится краткий осмотр.

6. Изменение правил и разрешение споров

Исполнитель вправе вносить изменения в Правила, уведомив Клиентов по эл. почте за 14 дней. Споры разрешаются путем переговоров или в судах Литовской Республики по месту нахождения Исполнителя.